Aller au contenu principal

Le QR ne se scanne pas

1 min de lectureSe fait sur votre téléphoneMis à jour le 23 août 2026

En bref

C’est presque toujours la taille ou un reflet. Imprimez-le au moins en format lettre, à plat, sans lumière directe, ou envoyez le lien copié sous le code QR, sur l’Aperçu.

C'est presque toujours la taille ou le reflet. Vérifiez dans l'ordre :

  1. Imprimez l'affiche au moins en format lettre.
  2. Gardez-la à plat et hors de la lumière directe.
  3. Assurez-vous que tout le carré est visible, avec un peu de blanc autour.

Sur le rare téléphone qui ne scanne pas, envoyez plutôt le lien de votre page à son propriétaire : copiez-le sous le code QR, dans l’Aperçu de votre événement.

Cet article vous a-t-il aidé?

Ensuite, dans Le jour JJ’ai changé une place après l’impression. Dois-je réimprimer?

Besoin d’une personne?

Une vraie personne vous répond.

Nous répondons en un jour ouvrable, du lundi au vendredi. Si votre événement a lieu dans les 3 prochains jours, écrivez « Urgent » dans l’objet et nous le traiterons en priorité.